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SODAでは面接後に無記名のアンケートを実施しています。(相談者数は約1200名・アンケートの結果は再来の方も含んだ人数です)
皆様のご意見を参考に対応や環境の改善に取り組んでいます。いつもご協力くださり、誠にありがとうございます。
Q.本日のご相談内容は、どこに相談したら良いか分からなかったような悩みですか?
Q.本日の面接はいかがでしたか?
Q.本日の面接で、今の状況・お気持ちの整理やお困りごとの解決に向けて、少し近づきましたか?
Q.本日の面接に関するご意見・ご感想 (★ホームページ掲載について同意をいただいております)
今私が何をしたらいいかを提案してくれたのですごく助かりました。(20歳代男性)
自分では気づけない視点での意見をいただけて楽になれました。(10歳代女性)
きちんとした解決がみえてきてよかったです(10歳代女性)
これからのことをオープンに話せるようになってきたところです。また話できるのが楽しみです。(20歳代男性)
いじめられていた当時のことをあまり言えていなかったのですが、少し話せて気が楽になった。(10歳代男性)
楽しかったです!(10歳代男性)
お話できたので、気持ちが楽になりました。(10歳代女性)
今やるべきことはなんなのか考えられました。(20歳代女性)
だいぶ気持ちが楽になりました!話したけど自分のことを友達とか家族に全部さらけ出すのは嫌だからSODAに感謝しています。(10歳代女性)
やはり相談時間30分は少ないと思いました。1時間がちょうどよいなと思いました。SODAに来るのが2週間に1回も少ないなと思いました。1週間に1回の方がちょうどいいなと思いました。(20歳代男性)
お話できて楽しかったです。(10歳代女性)
SODAさんのお陰で自分の気持ちに対する整理と外に出る楽しさを思い出す事が出来ました。本当にありがとうございます。(20代男性)
ここでたくさんお話しさせていただけて、心が軽くなっていきました。気づかないうちに多くの助けをして頂いたんだと思います。(20代女性)
気持の安定の仕方など、ためになるお話をききました。ありがとうございます。(20歳代男性)
SODAのおかげで前向きになれました!ありがとうございました!(20歳代女性)
雇用形態に関係なく、働いていれば立派な社会人であることがわかりました(20歳代女性)
話しやすかったです。ゆっくり話せました。(10歳代女性)
私はずっと自分というものがない人間だと思っていたのでそんなことないよ。といってもらえてすごくうれしかった!(20歳代女性)
思いを言葉にしてもらったり、自分を他人に置き換えて考えてみたり、少し自分のことみれました。ありがとうございました。 (20歳代女性)
どこに相談したら良いかわからなかったのですが、とても優しくお話を聞いてくれました。来てよかったです。(20歳代女性)
向かってる途中から楽しみとやっと抱えてるものを打ち明けられるという色々な気持ちで涙が出そうになってた。それくらいこの場所に救われてます。(20歳代女性)
どこに言ったらいいのか分からない悩みを言えたので良かった。(20歳代男性)
久々に弱音が吐けて良かったです。(20歳代男性)
Aさん・20代
■相談のきっかけ
「人と接することに強い不安を感じ、大学に行けなくなり家に引きこもってゲームをする生活が続いていた。このままでは良くないと思い相談した。」
■利用後の経過・感想
SODAに通い、会話をするなかで人と話すことに自信がついた。すべてが問題解決のための話ではなく、日常的な会話もあり、お互いを知ることができ、今までの僕なら人の評価を気にして言えなかったようなこともSODAなら話すことができた。初めは緊張したが、何かを強いられることも急かされることもなく僕の意見を尊重し、それにむけたアドバイスをしていただいたので不安もなく楽しく通うことができた。僕は今、SODAに通い見つけた新しい目標のために勉強している。SODAに通ったことで僕は助けられ、自分を変えることができた。今の自分があるのもSODAのおかげと言ってもいいくらいSODAには感謝している。
Bさん・20代
■相談のきっかけ
私は、学校で急に体調が悪くなったり学校を休んでしまうことが増えたことで相談しました。
■利用後の経過・感想
私が半年間SODA通って感じたことを書きます。SODAではまず自分が今困っていることを話して今後どうしていきたいのかを話しました。すごく親身になって話を聞いて下さるので話しやすかったと感じました。こんなこと相談していいの?と思っている人がいると思います。でも一人で抱え込まずに誰かに話してみることもいいと思います。
そのあと経過を見ながら毎月感じたこと・困ったことなどを話し、行きやすく、良い病院を紹介してもらいました。病院を紹介してもらうまではすごく不安でしたが通院するようになってから不安が減りました。
Cさん・20代
■相談のきっかけ
周りの人とは違う道を行き夢を追う中、人と比べてしまい人生に悩み始めたから
■利用後の経過・感想
今悩んでいること、昔から1人で抱え込んでいたことまで話を聞いてくださりたくさんの優しい言葉に心が救われました。何をしても楽しくない何のために頑張っているのかわからない日々を送っていましたが、アドバイスをいただき周りの環境と向き合い、今ではメンタルも安定してきてまた目標に向かって頑張ろうと思えました。
最初はSODAに通い始めるのも勇気が必要でしたが、いつのまにかSODAでお話するのが私の生活の一部になっていました。SODAに出会えて本当によかったです。
Dさん・20代
■相談のきっかけ
留学したいという自分の夢と現実のギャップ、仕事や生活や家族との関係、コロナ禍など色々なことが重なり、心のバランスを崩してしまった。
近くのメンタルクリニックに通っていて、帰り道にSODAを見つけた。若い人向けに区が行っている環境で信頼できると思った。
■利用後の経過・感想
SODAの存在はとても大きかったです。学校や会社などの組織に属していない私が、唯一相談できる場所でした。2週間に1回SODAに通うことで、気持ちの揺れを一定の軸に戻すことができました。なぜ今落ち込んでしまうのか、心が一杯一杯なのかを、会話していく中でほぐしていただき、解決の糸口を一緒に見つけていけました。また、作成したクライシスプランは今も持ち歩き、不安定になった時は見返しています。自分の場合の対処の方法も書いており、今の生活で生かすことができています。自分の心の基礎を作ってもらえました。
大学や学校という組織を出て、社会人として一人で生きる中で、仕事や生活などの学生のときにはなかった不安が重くのしかかりました。一番不安定になりやすい時期だったのだと思います。また、自分で決めて挑戦している時で、家族に頼れない時でした。その時に唯一、親身になってくれる大切な場所でした。
SODAに通い、半年で心の状態も回復しました。家族のこと、留学、仕事、生活のこともサポートしていただき、一つ一つ自分で解決していくことができました。社会生活の知識が少なかった私に、足立区や東京都が行うサポートの情報などをいただけて本当に助かりました。
そして1年後、夢だった留学も叶えることができました。1歩1歩、少しずつ進めばいいと優しく包み込んでくれた場所でした。
本当に感謝しています!SODAは大切な場所です。これからも私と同じような方々に届きますように。
Eさん・20代
■相談のきっかけ
夫に自分の気持ちを理解してもらえず、モヤモヤした気持ちを抱えていました。また友人との悩み等を相談しても理解してもらえず、1人で抱え込む時間が多くなり、落ち込む日々が続いていました。
次第に家事ややるべき事を蔑ろにしてしまい、1日をぼーっと過ごす日が何日も続き、自己嫌悪になっていました。その結果何も手をつけられなくなるという負のループに陥っていました。
そんな自分を変えたくて、相談できる場所を探していたところSODAに出会いました。
■利用後の経過・感想 (個別就労支援も利用)
SODAでは、生活面談(日々の悩みや問題を相談するもの)とIPS(個別の就労支援)を利用していました。
まず、SODAに通った事で、悩みやストレスを溜め込む事が減りました。また、自分自身と他人との向き合い方がわかり、以前よりも生きるのが楽になりました。そして、就労支援のおかげで自分が納得のいく職場就職も見つかりました。私は、SODAに通ってみて、どんな事も1人で抱え込まなくていいと改めて知りました。
SODAの存在を知る前は、自分の悩みをどこに吐き出せばいいかわからず、何でも1人で解決しようとしていました。体調が悪くなってからやっと、精神科や心療内科を探すようになりましたが、私にはハードルが高く、もっと身近な、ただ相談できるような場所を探しており、SODAはその点がぴったりでした。
生活面談では、最初はこんな些細な悩みでもいいのかと不安でしたが、スタッフさんは自分の話を否定せず、ただただ傾聴してくださったので、気持ちがとても楽になりました。時には、自分の悩みなのに、まとまりがつかず、上手く話せないこともありましたが、一緒に紐解きながら聞いてくださるので、面談の中で自分の気持ちにたくさん気づけました。通い始めて、3ヶ月経った頃には、2週に1.2回程度だった面談も回数が減り、自分で対処できる力が上がっていったように思います。
IPSでは、最初、これといった資格もない自分が就職できるかどうか不安でした。
ですが、「雑談」という固苦しくない面談スタイルで自分の長所ややりたいことを一緒に探してくださるので、緊張せずに進められました。また、他の就労支援とは異なり、気になる会社へ一緒に見学したり、気になるところが求人を出していなくても、電話して開拓を試みたりしてくれるのもSODAのIPSの魅力だと思います。履歴書の添削や面接前の対策等もしていただきました。1人ではなく、プロと一緒に就職活動できることがとても心強かったです。就職した後も、不安や悩みなど一緒に考えてくださるので安心できました。
今では、自分にとって居心地の良い空間で穏やかに働けています。
SODAを通して、人に頼ることの大切さを改めて実感しました。
どんな事でも人によって合う合わないがあると思います。悩みや不安を打ち明けることは、最初は勇気がいることだと思いますが、SODAは、まず頼ってくれた相談者さん一人一人を尊重し、献身的にサポートしてくれるスタッフさんが揃っていると思います。
SODAは一人一人のペースに合わせて、相談者さんの気持ちに寄り添い、お手伝いをしてくれる場所だと感じています。私は、SODAに出会えたことで、孤独に抱えていた悩みがスッと楽になりました。
過去の私と同じように心にモヤモヤを抱えていたり、誰に話していいかわからない気持ちを抱えている方が、少しでも前向きになり、日々の生活が豊かになってくれたら嬉しいです。そんな人がSODAを通じて増えていくことを願ってます。
たくさんのご意見・ご感想をくださり、ありがとうございます。